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- 書 名：公關公司規(guī)范化管理操作范本
- 作 者：王宏 趙貴廷
- 出 版 社：人民郵電出版社
- 開本裝幀：16開；膠版紙；黑白印刷；平裝
- 頁 數(shù)：232頁
- 出版時間：2007-12
- 定 價：35元
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本書從人力資源管理的角度，就公關公司的組織結構設計、職能分解、職位說明書的編制、薪酬福利管理、目標管理、績效考核、流程管理共七大方面提供了公關公司規(guī)范化管理的制度、工具、流程和模板，是公關公司進行規(guī)范化管理和實務操作的參照范本。
本書適合公關公司管理人員、相關媒體從業(yè)人員、咨詢師以及高校教師閱讀。
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第一章 公關公司的發(fā)展概況
第一節(jié) 目前公關公司的發(fā)展概況
一、我國公關行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
二、我國公關行業(yè)的發(fā)展趨勢
第二節(jié) 目前公關公司的管理概況
一、公關行業(yè)目前發(fā)展過程中存在的問題
二、以人力資源為基礎的規(guī)范化管理
第二章 公關公司的組織結構設計
第一節(jié) 公關公司組織結構設計
一、組織結構設計概述
二、組織結構設計的原則
三、組織結構設計的步驟
四、公關公司組織結構設計申應當注意的問題
第二節(jié) 組織結構介紹及公關公司組織結構示例
一、直線職能式組織結構
二、事業(yè)部式組織結構
三、矩陣式組織結構
四、公關公司組織結構示例
第三節(jié) 公關公司職能部門的設置
一、公關公司職能部門的設置步驟
二、公關公司主要職能部門的設置
三、公關公司輔助職能部門的設置
第三章 公關公司各部門職能分解
第一節(jié) 職能分解概述
一、職能分解的概念
二、各部門間的職能劃分
三、職能分解的要求
四、職能分解的原則
第二節(jié) 編制職能分解表
一、職能分解的步驟
二、怎樣劃分部門的一、二、三級職能
三、公關公司各部門職能分解表
第四章 公關公司的項目組織管理
第一節(jié) 項目經理部組織結構設計
一、公關公司與項目經理部的職能劃分
二、項目經理部組織結構設計
第二節(jié) 項目經理部的崗位設置
一、項目經理部的部門設置
二、項目經理部的崗位設置
三、部門及員工的職責劃分
第三節(jié) 項目經理的選任與責權分配
一、項目經理的任職條件與任職資格
二、項目經理的選用
三、項目經理的責權劃分
第五章 公關公司工作分析與職位設置
第一節(jié) 工作分析與職位研究的概念
一、工作分析的定義
二、工作分析的內容
三、工作分析的方法
四、工作分析的意義
第二節(jié) 職位設置
一、職位設置的基本原則
……
第六章 公關公司的職位說明書
第七章 公關公司的目標管理
第八章 公關公司的績效考核
第九章 公關公司薪酬福利體系設計
第十章 公關公司管理流程設計與流程再造